Privacybeleid Sjeezz

Laatst bijgewerkt op: 21-12-25

Jouw privacy is voor Sjeezz van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywetgeving. Dit betekent dat je gegevens bij ons veilig zijn en dat wij ze netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we bij de webwinkel sjeezz.com allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen.

1. Wie is verantwoordelijk?

Sjeezz is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

• Handelsnaam: Sjeezz ®

• E-mail: Sjeezzskiwear@gmail.com

• KvK-nummer : 77121694

• Btw-identificatienummer: NL003150659B55

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst of onze website bezoekt, verwerken wij diverse gegevens.

Bij een bestelling:

• NAW-gegevens: Voor- en achternaam, adres, postcode en woonplaats (voor de bezorging).

• Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer (om je op de hoogte te houden van de bestelling).

• Betaalgegevens: Wij zien of een betaling is gelukt, maar wij slaan zelf geen creditcardnummers of volledige bankgegevens op. Dit verloopt beveiligd via Mollie.

• IP-adres: Uw IP-adres wordt automatisch verwerkt bij het plaatsen van een bestelling (o.a. voor fraudepreventie).

Bij bezoek aan de website:

• Gegevens over je activiteiten op onze website (welke pagina's je bezoekt).

• Internetbrowser en apparaat type.

3. Waarom hebben wij deze gegevens nodig?

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doelen:

1. Afhandelen van je bestelling: Om je pakketje netjes in Nederland of België te kunnen bezorgen en je op de hoogte te houden van de status.

2. Betalingen: Om de betaling veilig af te handelen via onze betaalpartner Mollie.

3. Klantenservice: Als je ons mailt of belt met een vraag, gebruiken we je gegevens om je snel te kunnen helpen.

4. Wettelijke verplichting: De Belastingdienst verplicht ons om administratie met factuurgegevens 7 jaar te bewaren.

5. Nieuwsbrief (Optioneel): Alleen als je je hier expliciet voor hebt aangemeld, gebruiken we je e-mailadres om je aanbiedingen te sturen. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan de nieuwsbrief.

4. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel werken wij samen met partners die nodig zijn om onze diensten te leveren. Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt om jouw privacy te waarborgen.

• Betaalprovider: Wij gebruiken Mollie voor het verwerken van betalingen (iDEAL, Bancontact, etc.). Mollie ontvangt jouw naam en betaalgegevens.

• Verzendpartners: Om je pakketje te bezorgen, geven wij je adresgegevens door aan vervoerders zoals PostNL en DHL.

• Webwinkelsoftware & Hosting: Onze webshop draait op Shopify. Zij verzorgen de hosting van onze data.

• Boekhouder: Voor onze administratie heeft onze boekhouder inzage in facturen.

5. Beveiliging

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen de volgende maatregelen:

• De website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS), herkenbaar aan het slotje in de adresbalk.

• Wij maken regelmatig back-ups om dataverlies te voorkomen.

• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen.

• Bestelgegevens: Wij zijn wettelijk verplicht onze administratie (facturen met jouw gegevens) 7 jaar te bewaren voor de Belastingdienst.

• Klantenservice: E-mails en correspondentie bewaren wij zolang als nodig is om je vraag of klacht volledig af te handelen.

7. Cookies

Sjeezz gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

• Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt (bijv. dat je winkelmandje onthouden wordt).

• Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze winkel gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

8. Jouw rechten (AVG/GDPR)

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Sjeezz.

Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar Sjeezzskiwear@gmail.com.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen (maak hierbij je pasfoto en BSN nummer zwart ter bescherming van je privacy). Wij reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek.

9. Autoriteit Persoonsgegevens

Wij helpen je graag als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Kom je er toch niet samen met ons uit? Dan heb je op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.